Política de Privacidad
Introducción
Bienvenido a la Política de Privacidad de "Fundamentos del Historial Crediticio". Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios. Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos que lea detenidamente esta política para entender cómo tratamos su información personal.
Información que recopilamos
Podemos recopilar varios tipos de información personal cuando interactúa con nuestro sitio web:
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
- Información de perfil: Detalles que proporciona al crear una cuenta o completar un perfil en nuestro sitio.
- Información financiera: Detalles sobre su historial crediticio y situación financiera que nos proporciona voluntariamente para recibir asesoramiento.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de navegación.
- Información de uso: Datos sobre cómo utiliza nuestro sitio web, qué páginas visita y qué recursos accede.
Cómo recopilamos su información
Recopilamos información personal a través de los siguientes métodos:
- Interacción directa: Cuando completa formularios, se registra para recibir nuestro boletín, participa en encuestas o se comunica con nosotros.
- Tecnologías automatizadas: A medida que navega por nuestro sitio, podemos recopilar automáticamente datos técnicos mediante cookies, registros del servidor y tecnologías similares.
- Terceros: Podemos recibir información personal sobre usted de diversos terceros, como proveedores de análisis, redes publicitarias y proveedores de servicios técnicos.
Finalidad del tratamiento de datos
Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:
- Proporcionar y mantener nuestros servicios.
- Personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
- Procesar solicitudes y transacciones.
- Enviar comunicaciones administrativas y de marketing (si ha dado su consentimiento).
- Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
- Proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, y los de nuestros usuarios.
Base legal para el tratamiento
Procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando ha dado su consentimiento explícito para el procesamiento con un propósito específico.
- Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con un contrato en el que usted es parte.
- Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, excepto cuando dichos intereses son anulados por sus intereses o derechos fundamentales.
- Obligación legal: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal.
Compartir información personal
Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de destinatarios:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a proporcionar y mejorar nuestros servicios, como proveedores de alojamiento web, procesadores de pagos y servicios de análisis.
- Socios comerciales: Terceros con los que colaboramos para ofrecer productos o servicios conjuntos.
- Autoridades y organismos reguladores: Cuando estamos obligados a divulgar información por ley o en respuesta a procesos legales válidos.
- Asesores profesionales: Contadores, abogados, auditores y aseguradoras que proporcionan servicios de consultoría, bancarios, legales, de seguros y contabilidad.
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros con fines de marketing sin su consentimiento explícito.
Seguridad de datos
Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para proteger su información personal contra pérdida accidental, uso o acceso no autorizado, alteración y divulgación. Estas medidas incluyen:
- Encriptación de datos sensibles.
- Controles de acceso estrictos a la información personal.
- Evaluaciones regulares de seguridad y pruebas de vulnerabilidad.
- Formación de personal en prácticas de seguridad de datos.
- Planes de respuesta a incidentes para abordar cualquier posible brecha de datos.
Aunque nos esforzamos por proteger su información personal, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Conservación de datos
Conservaremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. Para determinar el período de retención apropiado, consideramos:
- La cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales.
- El riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados.
- Los propósitos para los que procesamos los datos y si podemos lograr esos propósitos por otros medios.
- Los requisitos legales aplicables.
Sus derechos de protección de datos
Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
- Derecho de acceso: Obtener confirmación sobre si procesamos sus datos personales y solicitar una copia de estos datos.
- Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de datos: Recibir sus datos personales en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a retirar el consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en su consentimiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada al final de esta política.
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar cómo interactúa con nuestro contenido y personalizar nuestros servicios según sus preferencias. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web.
Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
- Cookies necesarias: Esenciales para que el sitio web funcione correctamente.
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Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para alertarle cuando los sitios web establecen o acceden a cookies. Sin embargo, si desactiva o rechaza las cookies, algunas partes de nuestro sitio pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.
Transferencias internacionales de datos
Podemos transferir su información personal a países fuera de su país de residencia, incluidos aquellos que pueden no tener las mismas leyes de protección de datos. Cuando realizamos tales transferencias, implementamos salvaguardas apropiadas para garantizar que sus datos personales reciban un nivel adecuado de protección.
Estas salvaguardas pueden incluir:
- Uso de cláusulas contractuales estándar aprobadas por las autoridades de protección de datos.
- Transferencia a países con decisiones de adecuación reconocidas.
- Implementación de normas corporativas vinculantes.
- Obtención de su consentimiento explícito para la transferencia propuesta.
Enlaces a otros sitios web
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Privacidad de los niños
Nuestro sitio web no está dirigido a personas menores de 18 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 18 años sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Cambios a esta política de privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en esta página y, si los cambios son significativos, proporcionaremos un aviso más prominente, como una notificación por correo electrónico. Le animamos a revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
La fecha de la última actualización se indicará al final de esta política.
Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos de protección de datos, póngase en contacto con nosotros a través de:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +52 55 1234 5678
- Dirección postal: Av. Reforma 222, Col. Juárez, Ciudad de México
Responderemos a su solicitud dentro del plazo legal aplicable, generalmente dentro de los 30 días posteriores a la recepción.
Última actualización: 15 de noviembre de 2023